サポート

Q&A

デイテルソフトウエアについて、よく寄せられる質問をまとめました。

ゲーミングヘッドセット

質問一覧
コミュニケーターヘッドセットとの違いは何ですか?

コミュニケーターヘッドセットは左耳専用になっていました。
ゲーミングヘッドセットは仕様が変わり、左右どちらでも対応できるようになりました。

[↑]Page Top

音がきこえません。どうしたらいいですか?

ヘッドセットジャックプラグは、ヘッドセットに接続されていますか?
アダプタは、ゲーム機本体にきちんと接続されていますか?

[↑]Page Top

マイクが音を拾いません。どうしたらいいですか?

ミュートボタンが左側になっていませんか?
ヘッドセットアダプタはコントローラにきちんと接続されているかご確認ください。
ゲームによってはチャットをするのにゲーム側でマイク音設定が必要なものもございます。ゲームの取扱説明書をご確認ください。

[↑]Page Top